NETSEAを使ってみよう

仕入れをしてみよう

初めての仕入れは、クリックするのにドキドキしましたが、大丈夫です。

amazonや楽天で買い物するのと、なんら変わりはありません。

PayPalを申し込みしておく

NETSEAでの決済は、paypal、クレジットカード、代引き、NP掛け払いなどがありますが、すべてのサプライヤーが採用しているのはPayPalのみです。

※クレジットカード、代引きは使えない場合が多いです。

PayPal – 公式サイト


なお、申込みからID発行までは2週間程度もかかります。

PayPal-本人確認手続き

ですので、仕入れをする前に、まずpaypalを申込しておきましょう。

商品を決めて仕入れる

仕入れたい商品が決まったら、[カートに入れる]→[このサプライヤーの商品を注文する]と進みます。

※ここでいったん、パスワードを再確認されます。

何もしなければ、登録している自分の住所宛への発送になります。

エンドユーザー(ご注文者)へは、『その他の住所(消費者直送)』へチェックを入れ、ストアのお届け先情報からコピペして正しく入力します。

絶対に間違えないで! 特に番地、マンション棟、号数の漏れに要注意です。

支払い方法を選んで、確認画面→確定へと進みます。

決済が成立すると、注文ID画面が表示されます。これで仕入れは完了です。

サプライヤーからの連絡を待つ

すぐにNETSEAからご注文が完了しましたという件名でメールが届きますが、これは自動配信です。

注文の確約ではありませんので、このあとサプライヤーから送られてくるメールによって正式な受注となります。

※受注連絡がなく、即発送メールを送ってくるサプライヤーもいます。

※この時点で、欠品確定の場合はいきなりキャンセルになります。



やりとりしたところで「無いものは無い」ので有無を言わさずキャンセルという仕様なのでしょうが、びっくりします。

NETSEAでは在庫があって注文確定していても在庫切れはよくある話です。覚悟しておきましょう。

注文履歴を確認する

注文履歴は、ツールバーのバイヤーIDプルダウンメニューから確認できます。

最新の注文から順に表示されているので、仕入れをしたらいったんこの画面から注文履歴を開き間違いがないか再度確認するようにします。

これは発送確定後の注文履歴。注文直後は配送会社と送り状番号は空欄です。


※送り先などに漏れがあった場合も、直後なら対応してもらえます。

キャンセルするには

キャンセルは比較的、素早く対応してくれます。

キャンセルはサプライヤー側の処理になり、こちらではできません。
[ご注文履歴]→[注文ID]→[注文詳細画面]から[問い合わせ]ボタンでキャンセル依頼をします。

キャンセルが完了すると、ご注文履歴にキャンセルと表示されます。キャンセル注文には請求は発生しません。

キャンセル処理後の注文履歴画面。赤字でキャンセルと表示される。

無理なお願いをするのですから、丁寧に低姿勢できちんとした言葉でお願いするようにします。

※あまりキャンセルが多いと、取引停止になる可能性もないとは言えません。

キャンセルはよほどの事情がない限りしないのが礼儀だということをわきまえておきたいものです。

出荷確定

出荷が決まると、サプライヤーがメールで案内をしてくれます。

メールが届く前に、注文履歴から確認することもできます。

ステータスが出荷確定となっていれば、間違いなく発送されます。また、この時点で決済オーソリも確定となり、登録アドレス宛に支払いの連絡がくるはずです。

配送会社と送り状番号が表示されているサプライヤーもいれば(ほとんどはこちら)、メール連絡だけのサプライヤーもいますので、注文してそれぞれのやり方を把握するといいでしょう。

注文者に出荷通知

出荷されて配送会社、送り状番号が表示されたら、ストアクリエーター注文管理画面で出荷処理をします。

Yahooショッピングストアクリエーターの場合は、出荷待ちの注文データに送り状番号と出荷日を入力し、反映します。

まとめて出荷済みメールを送信すれば完了です。